Um Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu garantieren, bestehen im Casino Bellini Einzahlungslimits für die Benutzung von Kreditkarten.
Gelegentlich treten bei Einzahlungen per Kreditkarte Probleme auf, die sich in der Regel jedoch schnell beseitigen lassen:
| PROBLEM | LÖSUNG |
|---|---|
| Unvollständiger CVV2 | Der CVV2 wurde unvollständig oder gar nicht eingegeben. Beim CVV2 handelt es sich um einen dreistelligen Sicherheitscode, der sich auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte befindet. Mit Hilfe dieses Sicherheitscodes kann überprüft werden, ob der Zahlende der rechtmäßige Inhaber der Kreditkarte ist. Geben Sie daher den CVV2-Sicherheitscode bei Ihren Einzahlungen immer an – nur so kann Ihre Einzahlung erfolgreich vorgenommen werden. |
| Meine Kreditkarte wurde abgelehnt! | Melden Sie sich erneut beim Casino an und gehen Sie zur Kasse. Klicken Sie auf Einzahlung und geben Sie wie gewohnt den gewünschten Einzahlungsbetrag ein. Denken Sie daran, den CVV2-Sicherheitscode ebenfalls einzugeben. Nun sollte Ihre Einzahlung problemlos durchgeführt werden. |
Die absolut beste Möglichkeit, Zahlungsprobleme mit Kreditkarte zu vermeiden, ist eine alternative Zahlungsmöglichkeit zu nutzen. Für weitere Informationen zu alternativen Zahlungsmethoden, klicken Sie hier.
Zögern Sie nicht, die freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen unseres Kundendiensts zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.
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